कोहराम लाइव डेस्क :Telecom Regulatory Authority of India (TRAI) के दिशा-निर्देशों के अनुसार प्रीपेड मोबाइल सब्सक्राइबर्स को अपने फोन में एक निश्चित बैलेंस मेंटेन करना जरूरी है. इसके साथ ही निश्चित अवधि में टेलीकॉम सर्विस प्रोवाइडर कंपनी द्वारा तय न्यूनतम रीचार्ज भी कराना जरूरी हो गया है. रीचार्ज की यह राशि अलग अलग कंपनी के अनुसार अलग हो सकती है. जैसे एयरटेल के लिए 49 रुपये का वैलिडिटी रीचार्ज आता है, तो जियो के लिए यह 75 रुपये का है.
TRAI के दिशा-निर्देशों के अनुसार
फोन में निश्चित बैलेंस ना होने पर प्रीपेड मोबाइल सब्सक्राइबर्स का कनेक्शन डीऐक्टिवेट हो जाएगा. इसके अलावा जो यूजर्स लगातार 90 दिनों तक कॉल, एसएमएस, डेटा या वॉइस-वीडियो कॉल के लिए नंबर का इस्तेमाल नहीं करते हैं, उनके नंबर को भी डीऐक्टिवेट कर दिया जाएगा.
एक बार मोबाइल नंबर डीऐक्टिवेट होने के बाद, इसे 15 दिनों के ग्रेस पीरियड के भीतर ही दोबारा ऐक्टिवेट किया जा सकता है. ध्यान देनेवाली बात यह है कि 20 रुपये की पेमेंट के बाद नंबर का रीऐक्टिवेशन संभव है. अगर आप BSNL प्रीपेड सब्सक्राइबर हैं और अपने डीऐक्टिवेटेड मोबाइल नंबर को दोबारा ऐक्टिवेट करना चाहते हैं, तो इन स्टेप्स को फॉलो करें।
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मोबाइल नंबर को पाने के लिए लिखित में रिक्वेस्ट देनी होगी
वहीं अगर आपने डिस्कनेक्शन के लिए रिक्वेस्ट की है या फिर आपका नंबर गलत CAF के चलते ऑपरेटर ने डिस्कनेक्ट कर दिया है तो आपको नीचे दी गईं स्टेप्स फॉलो करनी होंगी…आपको CSC इनचार्ज के लिए संपर्क होगा।
इसके बाद एग्जिक्युटिव को डीटेल्स चेक करनी होगी। अगर आपका नंबर किसी और को अलॉट नहीं हुआ है तो नंबर रिलीज करने के लिए इंटरनल पोर्टल के जरिए IN Billing इनचार्ज में रिक्वेस्ट सबमिट करनी होगी।जरूरी वेरिफिकेशन के बाद आपको वही मोबाइल नंबर जारी कर दिया जाएगा या हो सकता है कि उचित कारणों के चलते आपकी रिक्वेस्ट रिजेक्ट कर दी जाए।
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